Se você pesquisou no Google “Betfair está fora do ar hoje?” é sinal de que, no mínimo, você não está conseguindo acessar a casa de apostas. Agora, disso para concluir que o site inteiro está fora do ar, embora comum, é precipitado.
Por melhores que algumas casas de apostas possam ser, nenhuma empresa no mundo é perfeita. Eventualmente, erros técnicos podem acontecer e tirar do ar o site de pequenas e grandes operadoras de apostas.
Talvez você perceba que Betfair está fora do ar hoje, ou ao menos esteja com essa suspeita. Se for esse o caso, este artigo poderá servir de referência para entender quais são os possíveis problemas impostos em situações em que o site fique fora do ar, e como contatá-la nessas ocasiões.
Existe ainda, claro, a possibilidade que não seja o caso de Betfair está fora do ar hoje, mas sim que haja algum problema técnico com a sua conta, conexão ou afim. Não se preocupe, vamos explorar todas essas possibilidades, de modo que fique claro para você se Betfair está fora do ar hoje mesmo ou se é algum outro problema.
Pagamentos: Betfair está fora do ar hoje?
Se você percebeu que o sistema de pagamentos da Betfair está fora do ar hoje, não é a única pessoa a se deparar com o problema: desde o começo da pandemia de COVID-19, a casa tem apresentado uma redução em suas capacidades de serviço para transações financeiras.
Isso, porém, foi modificado com a diminuição dos casos e retomada do volume de trabalho, atendimento presencial nas empresas e afins.
Assim sendo, é improvável que o problema com os pagamentos seja diretamente na Betfair, e mais provável que seja nas instituições bancárias em si – carteiras virtuais, internet banking e afins podem dar problema ou, em alguns casos, limitar transações por conta do horário.
Operações feitas via PIX, boleto e transferências bancárias têm apresentado atrasos em algumas ocasiões. De qualquer modo, a posição oficial da Betfair ante os clientes é pedir que aguardem até 5 dias úteis desde o depósito até o registro efetivo do valor na conta de jogo antes de entrar em contato por meio do Suporte ao Cliente.
Site: Betfair está fora do ar hoje?
Se o site da Betfair estiver fora do ar, incluindo a plataforma de apostas, a zona do usuário, pagamentos e outros atributos, a solução será entrar em contato com essa casa de apostas.
Entretanto, um problema sério para jogadores brasileiros será acessar o serviço de suporte. O principal meio de suporte prestado pela Betfair é por via virtual.
Uma alternativa custosa, mas possível, para contatar a empresa caso a Betfair esteja fora do ar será telefonar ao número de atendimento ao cliente: +44 203 059 8888. Além do custo alto da ligação internacional, esse meio de comunicação tem a desvantagem de ser em língua inglesa.
Apesar disso, também é possível tentar contato também pelo suporte português da Betfair, por e-mail: [email protected] .
O atendimento é feito em língua portuguesa, embora não seja dedicado especificamente a jogadores brasileiros. Embora não seja garantia de resolução de problemas, é uma referência relevante para contato.
Problemas com a sua conta
Existe, por fim, a possibilidade de que Betfair está fora do ar hoje não para todos, mas na sua conta apenas. Isso pode ocorrer se você for bloqueado (temporária ou permanentemente) pela casa, ou então se estiver com alguma pendência.
A melhor maneira de testar isso, por fim, é tentando acessar a Betfair por vários meios diferentes. Se você está no computador, desligue o Wi-Fi e use os dados móveis (4G/5G) do celular para testar a conexão – ou vice-versa. Isso permite diferenciar um problema de rede interno com uma queda do site em si.